Estados de pedidos de Aliexpress

En este posteo te explicaremos de manera sencilla y bastante sintética cuales son todos los posibles estados que puede tomar tu pedido en Aliexpress y qué significa cada uno.

Esta bueno aclarar que estos estados nada tienen que ver con los estados que va teniendo el número de seguimiento. Si entraste a esta sección buscando eso, por favor ingresar a Seguimiento del Envío.

Posibles estados de los pedidos en Aliexpress

  • Pendiente de pago (Awaiting payment): Si realizaste un pedido y no lo pagaste, el pedido se quedará a espera de ser pagado durante unos días. Cuando pasan esos días (aproximadamente 20) el pedido se cancela. El vendedor podría cancelar este pedido también al ver que esta impaga.
  • Esperando envío, Envío pendiente (Awaiting Delivery): El vendedor está procesando el pedido y todavía no se realizó el envío del pedido. El tiempo de envío se encuentra marcado en el status. Si se agotara el tiempo de envío y el vendedor no hubiera enviado aún tu compra, recibirás el reembolso automáticamente en un plazo de 10 días hábiles. Durante este estado podrás cancelar la compra previa aceptación del vendedor.
  • Pendientes de confirmación (Confirmation Pending): El vendedor ya envió el pedido. El pedido queda pendiente hasta tanto el comprador confirme su recepción o se venza el tiempo de protección.
  • Procesando pago (Processing payment): El sistema está procesando tu pago. Por lo general no debe tomar más de 24 horas.
  • Cerrado (finish): Aparece cuando recibiste el pedido y hayas confirmado la recepción. También puede aparecer cuando se te venció el tiempo de protección o cuando el cliente cancela una compra.
    En caso de tener un problema con el pedido y que este se encuentre con el estado “cerrado”, te recomiendo pasar por Cómo abrir disputa en Aliexpress.