Wish Argentina

Apenas uno ingresa al sitio de Wish o navega por su aplicación, se dará cuenta que la gran cantidad de productos hace un poco complicada la búsqueda de alguno en particular. Además las primeras veces, uno tampoco entiende mucho cómo es el funcionamiento en sí. Tranquilo, que en esta guía que llamamos Wish Argentina, te vamos a explicar cómo comprar en Wish desde Argentina como si fueses un experto 😉

¿Que es Wish?

En el 2010 dos ex-empleados de Google y Yahoo se dieron cuenta que el comercio electrónico se iba a volcar hacia lo móvil. Luego de varias idas y venidas, buenas y malas experiencias en 2013 nace Wish, con el único fin de agregar productos a una lista de deseo (wishlist en inglés).
De esta información obtuvieron un dato muy particular: su público agregaba, en gran cantidad, productos baratos de China. Ahí es donde Wish se transforma en lo que es hoy. Una aplicación y sitio web, donde podrás comprar productos de China basados a muy bajo precio.

¿Wish es seguro?

Comprar en Wish es seguro en un 100% y por esto Wish es una de las tiendas chinas de donde más llegan paquetes a la Argentina por el sistema Puerta a Puerta.
Su dinero no será recibido por el vendedor hasta tanto Usted indique que ha recibido el producto correctamente. Además, todas las compras de Wish están protegidas con su política de protección de compra y devolución de dinero.

Dentro del apartado Wish es Seguro de esta misma guía lo explicamos con mayor detalle.

¿Existe Wish Argentina?

No, no hay un sitio dedicado exclusivamente para el mercado Argentino. El único sitio es el oficial al que podes ingresar haciendo click acá.
Tené en cuenta que Wish realiza envíos a todo el mundo, incluyendo a la Argentina.

¿Se puede comprar en Wish desde Argentina? ¿Las cosas llegan?

Obvio que se puede comprar en Wish desde Argentina. Las cosas llegan sin ningún tipo de problema.
Tené en cuenta que principalmente las demoras son por el Correo y/o Aduana.

Cómo comprar en Wish desde Argentina paso a paso

Wish Argentina: Registro

No vamos a poder hacer nada sin antes registrarnos.
Por eso el primer pasó para tu compra en Wish será registrarse.
Si no lo estás simplemente debes ingresar a Wish o bajarte la app desde el store de tu celular.

Hay 3 formas de registrarse y posteriormente loguearse:

  1. Facebook
  2. Google
  3. Email

No hay diferencia entre un método y otro. Es igual. Así que optá por la opción que más cómoda te resulte.

wish argentina

Wish Argentina

Cuando te hayas registrado y/o logueado, quedará por empezar a buscar o chusmear algún producto.
Para la elaboración de esta guía en particular, vamos a buscar una “campera de hombre”.

Wish Argentina: Buscar un producto

Como ya sabemos lo que vamos a comprar (la campera de hombre), la navegación por Wish va a ser más rápida y concreta.
Wish permite navegar dentro de su sitio o aplicación, principalmente, mediante dos modos:

  1. Utilizando el buscador Wish.
  2. Iterando sobre las categorías de productos.

Mediante el buscador:

Este método será igual que cuando uno realiza una búsqueda en Google o Yahoo. Bastará con ingresar alguna palabra clave que refiera al producto que queremos encontrar y listo. Luego de la búsqueda se arrojarán los resultados.

TIP: En caso de no encontrar resultados óptimos, escribir la palabra clave en inglés. Si no sabes inglés, no te preocupes, usá el buscador de Google.

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Mediante las categorías:

Este método no es muy recomendable ya que Wish no está pensado para acceder a productos de esta manera. Si bien te la vamos a explicar, vas a notar que no es para nada intuitivo.

En el sitio web de Wish, las categorías las vas a encontrar debajo del encabezado principal. Tal como te lo resaltamos en la imagen de abajo:

como comprar en wish desde argentina

En la app móvil se ubican de igual manera.

Cómo comprar en Wish desde Argentina: Precios

Depende cómo tengas configurada tu cuenta, los precios los observarás en dólares o pesos. Eso queda a gusto de cada uno ya que lo puede cambiar sin ningún problema desde la configuración de su cuenta.

No importa cómo configures los precios en Wish, el débito de tu dinero en tu tarjeta de crédito o el medio de pago que hayas utilizado SIEMPRE será en dolares. Es por este motivo, que prefiero que los precios se muestren en esa moneda. El precio en pesos es un estimativo y con la fluctuación del dolar es probable que lo que veas no sea muy real que digamos.

Para cambiarlo desde el sitio web ingresar a https://www.wish.com/settings/account , dirigirte hasta el fondo de la sección y en el recuadro de “Moneda” seleccionar la opción que quieras.

Si estas en la aplicación de Wish, para cambiarlo deberás hacer click en el Menú, dirigirte a Configuración y luego seleccionar la opción “Configuración de Moneda”.

TIP: El precio del listado casi nunca es el final. Muchas veces hay que agregar el envío, el talle o color que queremos es más caro. Por eso para saber el precio real hay que agregarlo al carrito.

Detalle de un producto en Wish Argentina

En mi opinión personal esta es una de las pantallas más importantes. En el detalle del producto vamos a encontrar datos vitales, como el precio, las fotos, el vendedor y principalmente las experiencias de previos compradores.

Las experiencias de compra es algo a lo que le tenés que prestar muchísima atención. Si estas en la duda si el producto es de buena calidad o no, si no sabés que talle es el correcto para vos o si incluso querés ver imagenes reales tomate tu tiempo para chusmear bien esta parte ya que es probable que te puedas sacar varias dudas.

Una vez que este todo checkeado, hacer click en “Comprar“. Eso agregará al producto al carrito.

wish argentina

 

Cómo comprar en Wish desde Argentina: Carrito

Arriba te contabamos que el precio final del producto se iba a ver después. Buenos ahora es donde uno sabe a ciencia cierta cuánto se va a pagar.

Si le prestás atención a la imagen de arriba, el precio de la compra era de usd 17. Bueno ahora al agregarla al carrito vemos que se nos agregaron usd 5 de envío, por lo que el total pasa a ser de usd 22.

Importante: Si tenemos otros productos en el carro, por más que todos aparezcan juntos, cada compra se envía por separado.

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  1. Precio unitario del producto
  2. Variantes del producto, como el talle y el color.
    Precio del envío
    Fecha estimativa de arribo (por su salud no la tengan en cuenta)
  3. Cantidad del producto
  4. Si tenés un descuento ahí es donde lo tenés que ingresar
  5. Precio total

Una vez que hay verificado todo, le dan el botón de “Realizar pago”.

Si nunca compraron antes, se le va a pedir una dirección de entrega. Esta dirección puede ser cualquiera. No hace falta que sea la que tenés en el DNI, no hace falta que vivas ahí. Podes mandarle el paquete a tu oficina, a la casa de tus padres o a la de pareja. Es lo mismo.

Es de suma importancia que los datos que ingreses sean reales. Estos datos son los que luego se van a imprimir en la etiqueta de tu paquete. Si son falsos o tienen un error, va a ser difícil que llegue a tu casa.

Cuando hayan completado todos los datos, hacer click en “Siguiente“.

como comprar wish argentina

 

Métodos de pago habilitados en Wish para Argentina:

Este es el último paso. Lo único que faltará es determinar cómo pagar. A diferencia de muchas otras tiendas Wish, tiene la opción de abonar los pedidos con Paypal.
La gran mayoría abonará con tarjeta de crédito es por eso que en el tutorial vamos a optar por esta alternativa pero tenés que saber que los métodos de pago habilitados en Wish para los clientes argentinos son:
  • Tarjeta de Crédito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Tarjeta de Débito (Visa, Maestro)
  • Paypal
Para esto, completar el siguiente formulario con los datos de su tarjeta.
wish argentina

Hacer click en “Siguiente”.

Aparecerá la última pantalla. Acá tenemos que revisar que este todo bien. Verificá que el domicilio sea correcto. Que tu nombre este bien escrito. Que la cantidad del producto sea correcta.

Si todo esta perfecto. Hacer click en “Hacer el pedido”.

wish argentina

Quedará esperar a la confirmación del pago por parte de Wish para que el vendedor pueda enviarte el pedido.

¿Wish es seguro?

Quedate tranquilo que comprar en Wish es seguro completamente. No vas a tener ningún tipo de problema a la hora del pago ni de poner tus datos de tu tarjeta de crédito.

wish es seguro

Acá te vamos a estar explicando punto por punto porqué podemos asegurar esto:

Protección al comprador

¿Qué garantías tengo yo que el producto me llegue? ¿Qué pasa si el producto no llega? ¿Me devuelven el dinero? Son algunas de las miles de preguntas que aparecen a la hora de realizar la primera compra en Wish. Es por eso que decidimos empezar por este punto.

Devolución del producto en Wish

Si el producto no es que compraste, si el talle no es el que habías mencionado, si el color no es el elegido, Wish te asegura que te devuelve el dinero.
Para esto tenés 30 días corridos, desde el momento que recibes el producto, para evaluar algunas de las alternativas mencionadas arriba.

Tiempos de entrega a Argentina en Wish

Wish promete devolverte el dinero si el pedido no llega en 60 días o menos a la tus manos. Este es un punto bastante controvertido, ya que muchas veces las demoras provienen de controles aduaneros de tu país que ni Wish ni nadie puede prever.
Igualmente Wish promete que si el paquete no llega en 60 días, uno tendrá el derecho de reclamar por su dinero.

Opiniones y experiencias de compra de Wish

En o único que hay que tener un poco de cuidado son con los productos. La primera gran recomendación es leer bien lo que uno está comprando. A veces vemos una foto de un celular, a un precio increíble, por no decir regalado y al final uno está comprando una funda.

Es por eso que en Wish hay que prestarle mucha atención a la reputación / reseñas de un producto y , también, de la tienda que lo vende.

En resumen, existen dos tipos de reputaciones:

  1. La del producto
  2. La de la tienda

Tranquilamente puede pasar que un producto tenga mala reputación ya que su calidad es mala, mientras que las experiencias de compra de la tienda que vende ese producto, en general, sean bastante buena. Es verdad que son pocos los casos que pasa esto, pero puede suceder y es por esto que te vamos a explicar las diferencias entre uno y el otro.

La reputación de un producto

La reputación (o reseña como aparece en la traducción de la página de Wish), es la valoración que compradores previos le han dejado a un producto en particular.

Las reputaciones, tanto del producto como de la tienda Wish, van de 1 estrella a 5 estrellas. Donde 1 estrella es la reputación más baja y 5 el máximo galardón. Este tipo de calificaciones ayudan a saber qué decisión tomar y aportar a lo que veníamos adelantando: que Wish es seguro.

¿Dónde se encuentra la reputación de un producto?

Para acceder a la reputación de un producto en particular, se deberá ingresar al detalle de mismo. Para eso, mientras navegamos por el sitio o la aplicación de Wish, hacer click sobre un producto de tu interés. Se abrirá una nueva pantalla, similar a la de aquí abajo.

wish argentina

Tal como la flecha lo indica, la reputación del producto, se encuentra debajo del título del producto dentro de su detalle. Para el caso del ejemplo, en el momento de elaborar la guía el producto contaba con 167 reseñas.
Al hacer click sobre la insignia de su reputación, se abrirá un nuevo modal que brindará mucha más información:

wish es seguro

Aquí podremos ver la cantidad de calificaciones que tiene el producto y el promedio general del producto. Además, te dará la posibilidad del filtrar los comentarios según las estrellas de la reseña, y según presencia o no de una imagen. Ideal para ver fotos reales del producto.

Ya con esta información vas a ir teniendo una idea más concreta de qué es lo que te vas a encontrar a la hora de comprar ese producto en Wish.

Gracias a la reputación del producto uno podrá:

  • Saber la calidad del producto por las estrellas recibidas.
  • Ver experiencias de compra de compradores previos.
  • Ver fotos de las experiencias de compra previas.
  • Conocer detalles particulares del producto como puede ser el tamaño de un talle, colores reales, etc etc.

Wish es seguro: Reputación de una tienda

Las reputaciones de las tiendas de Wish son muy similares a las de un producto.

Para saber la reputación de una tienda en Wish, lo que deberás hacer es, dentro del detalle del producto buscar el título “Vendido Por”.

Debajo de este título, lo que encontrarás es el nombre de la tienda que lo vende en Wish.

wish argentina

Dentro de esta sección encontrarás el link “Calificaciones de la tienda”. Se abrirá un popup con un detalle muy similar al de las reputación de un producto. Aquí, verás la cantidad de calificaciones, el promedio de las mismas, y podrás filtrar según las estrellas recibidas.

Gracias a la reputación del vendedor o una tienda uno podrá:

  • Conocer si es un vendedor responsable o no.
  • La cantidad de ventas que tiene en Wish
  • La antigüedad que posee vendiendo.

Con todos estos items mencionados estamos en condiciones de afirmar que Wish es seguro por los siguientes motivos:

  1. Políticas de cambio, devolución y reembolso de los productos.
  2. Valoración y calificación de vendedores
  3. Experiencias previas sobre los productos que se venden en Wish
  4. Atención al cliente, tanto en pre como post venta.
  5. Garantías en tiempos de entrega

Wish Argentina: Dudas finales y el Puerta a Puerta

¿En qué moneda aparecen los precios en Wish?

Como te mencionamos arriba, los precios en wish pueden aparecer en dolares o pesos argentinos. Todo dependerá de tus configuraciones. Podés cambiar la moneda desde “Configuración de tu cuenta”.

¿En Wish hay envíos gratuitos o “free shipping”?

No, en Wish no existen ese tipo de envío.

¿Puedo comprar en Wish si no tengo tarjeta de crédito?

La otra alternativa de pago en Wish es Paypal. Pero es muy probable que si no tenés tarjeta de crédito no tengas cuenta de Paypal. Si este es tu caso recomiendo leer el post de Cómo comprar sin tarjeta de crédito.

¿Si compro varios productos en Wish llegarán todos juntos?

No. Cada producto que compres llegará en un paquete separado. Por lo que tendrás que hacer los trámites para cada uno de ellos.

¿Es necesario tener Clave Fiscal 3 para comprar en Wish desde Argentina?

No. Desde el 1 de Abril con la vigencia del nuevo sistema Puerta a Puerta, no es necesario tener Clave Fiscal de ningún tipo de nivel de seguridad para realizar compras en el exterior.

¿Al comprar en Wish desde Argentina, tendré que pagar impuestos?

Todo dependerá del monto total de tu compra, como así también del número de pedido anual que represente la compra que vas a hacer. En resumen, actualmente en la Argentina, hay una franquicia de USD 50 en los 12 primeros pedidos del año libres de impuestos.

Esto se explica con ejemplos y muy claro en Franquicia USD 50 en 12 pedidos e Impuestos y Aduana Argentina.

Importante tener en cuenta que …

¿Puedo comprar en Wish desde otros países?

Claro que sí. El proceso de compra de Wish es mayoritariamente igual para cualquier país. Si hay que tener en cuenta, que todo lo relacionado al post venta (impuestos, envíos, seguimientos, etc) puede verse modificado.
En el caso que seas de Chile, te recomendamos leer la guía Wish Chile de nuestro sitio amigo.

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